并列运行一年多,9月17日格兰富产品中心强势接棒,WebCAPS光荣退役
新旧系统的过渡已有时日。用来取代WebCAPS的格兰富产品中心更加现代化也更便于用户操作,已于2014年5月启用。
自那时起我们同时运行两个系统,但是在2015年9月17日格兰富将关闭WebCAPS。
“我们目前一直运行两个系统,是为了确保WebCAPS能顺利过渡至格兰富产品中心,同时不影响我们的客户以及员工。现在我们已经做好准备,可以关闭WebCAPS了,”格兰富产品中心负责人Lars Egede解释道。
用户一旦尝试使用格兰富产品中心,将不会怀念以前的旧系统,Lars Egede对此有十足的把握:
“格兰富产品中心是满足客户日常需求的主要途径,我们在开发该系统之初便致力于这一目的。现在推出的系统非常直观,拥有多种特性,而且就我们所知,客户和员工对格兰富产品中心的表现很满意。”
链接和书签将继续有效
Lars Egede着重指出,即便WebCAPS不复存在,用户依然能找到需要的信息。
“我们很清楚,每天有数以千计的客户使用我们的工具,而且过去多年来一直如此。很多人使用直接链接或书签查找自己需要的特性。这些链接将继续有效,不同的是,将为客户链接至格兰富产品中心上的正确地址。”
这意味着,如果在浏览器中为WebCAPS建立了书签,书签将继续有效,但是将会转接至格兰富产品中心。电子邮箱中或网页上的链接亦是如此。
长时间的过渡
过渡至新的归类和搜索系统经过了相当长的一段时间。
“如果客户每天都要和系统打交道,那么一定要确保系统任何一方面都要适合客户的需求,”Lars Egede如此介绍并继续:“此外,我们还必须把系统中出现的问题扼杀在萌芽状态。我们确信现在已经做到了这一点,并且可确保格兰富产品中心未来的质量和运行,所以我们现在准备关闭WebCAPS。”
人性化设置提升用户体验
使用格兰富产品中心,不需要订阅或注册。但是Lars Egede极力推荐在系统中填写自己的个人资料。这样可以享用更多特性,比如访问最近和保存的条目,而且整个项目可出现在产品中心首页上。
未来格兰富产品中心的开发工作将持续进行。用户可以期待看到新的特性和功能,以及产品中心与格兰富其他系统的进一步融合。
格兰富产品中心具有的一些改进功能
信息查找方式:
§ 快速搜索 – 搜索某种泵并查找规格和更换信息。
§ 液体指南 – 输入液体、温度和浓度,查找能胜任相关工作的水泵。
§ 快速归类 – 输入所需的泵头和流量,系统将查找满足这些标准的所有格兰富水泵。
§ 定制结果 – 搜素结果分为不同的类别选项:价格最便宜的水泵、能耗最低的水泵、生命周期成本最低的水泵。
§ 更多产品信息 – 中心设有数据库,包括CAD绘图、备件信息、维修工具包和教学视频。
其他便于用户使用的功能包括:
§ 可访问性 – 任何电脑、平板或手机均可访问格兰富产品中心。
§ 用户设置 – 系统可以保存用户的语言、货币、保存的条目以及最近查看过的产品。
§ 保存的项目 – 注册用户可保存其整个项目,以供将来参考。如需更换和备件,轻松点击即可搞定。 |