山东淄博淄川区西河镇西槐峪村于今年2月从博山一厂家购置潜水泵一台，用于全村供水，使用时出现异常，导致全村村民喝不上水，与厂家协商，维修、更换三次后，事情陷入僵局，问题没有得到解决。

天旱水泵罢工质监局协调厂家为村民换新泵

　　西槐峪村领导十分着急，无奈之下，来到博山区质监局寻求帮助。博山区质监局工作人员听明来意后，对此事十分重视，立即汇报领导，并与厂家进行联系，会同国家泵类产品质量监督检验中心技术人员，放弃“五一”节假日休息时间，深入调查分析，认定原因为干旱导致地下水位下降，水泵超负荷工作。经多次协调，厂方同意更换300米扬程水泵一台。　

　　更换后的水泵运转良好，不但解了西槐峪村燃眉之急，也保障了村民的日常饮水。日前，淄川区西河镇西槐峪村村委带着感谢信和锦旗专程来到博山区质监局，代表全村1500多位村民向博山区质监局维护群众利益的做法表达了感谢之情。